Nastavenie modulu
Nastavenia otvoríte cez Moduly → Správca modulov → WEB Vision – Opustené košíky → Nastavenia.
Ak prevádzkujete viac obchodov (multistore), nastavenia sa ukladajú pre obchod, ktorý ste vybrali v hlavičke administrácie. Nastavenia uložené pre „všetky obchody“ sa použijú v obchodoch, ktoré nemajú vlastné.
Kedy a komu
Section titled “Kedy a komu”| Pole | Význam |
|---|---|
| Poslať po (hodín) | Ako dlho po poslednej zmene košíka sa e-mail pošle. |
| Aj hostia | Oslovenie hosťa, ktorý zadal e-mail v pokladni. Skontrolujte, či máte na oslovenie právny základ (súhlas alebo oprávnený záujem). |
| Len so súhlasom s novinkami | Pošle e-mail len zákazníkom s odberom noviniek. |
| Nepripomínať skupinám / adresám | Skupiny zákazníkov, konkrétne adresy, alebo celá doména (napr. *@firma.sk), ktorým sa pripomienka neposiela. |
E-mail môže obsahovať osobný kupón:
- Bez kupónu, zľava v percentách alebo doprava zadarmo.
- Platnosť kupónu.
- Minimálna hodnota objednávky (s DPH).
- Kombinovanie s inými kupónmi.
- Vylúčenie zľavnených produktov.
Kupón je osobný (platí len pre daného zákazníka), jednorazový a po kliknutí na odkaz sa vloží do košíka. Ak e-mail zlyhá, kupón sa zmaže. Nepoužité kupóny sa zmažú deň po skončení platnosti.
Text e-mailu
Section titled “Text e-mailu”Vlastný predmet a text môžete zadať pre každý jazyk. Použiť sa dajú premenné:
{firstname}: meno zákazníka,{lastname}: priezvisko,{shop_name}: názov obchodu.
Prázdne pole znamená predvolený text v jazyku košíka. Kupón, produkty a tlačidlo sa pridajú pod text.
Rozšírené
Section titled “Rozšírené”- Najstarší košík: ako dlho dozadu modul košíky berie do úvahy.
- Najviac jeden e-mail za X dní na zákazníka.
- Ako dlho sa drží história (po tejto dobe sa záznamy zmažú).
Adresu z panelu Odosielanie nastavte na serveri na spúšťanie raz za hodinu.
Ako to funguje
Section titled “Ako to funguje”- Cron nájde košíky zákazníkov, ktoré sa naposledy zmenili pred aspoň N hodinami, nie sú staršie ako limit, obsahujú tovar a nikdy sa nestali objednávkou.
- Použije sa len posledný košík zákazníka. Ak zákazník medzitým nakúpil, nič sa nepošle.
- Každý košík dostane e-mail najviac raz. Zlyhané odoslanie sa skúsi znova, najviac 3-krát.
- E-mail je v jazyku košíka (sk, cs, en). Iný jazyk dostane angličtinu.
- Odkaz Odhlásiť sa v pätičke e-mailu pridá adresu na zoznam, ktorému sa už nič neposiela.
Ďakujeme za odpoveď.
Mrzí nás to. Napíšte nám, čo chýba alebo čo nie je jasné:Napísať podpore