Riešenie problémov

Skontrolujte:

1. Je platná licencia a modul zapnutý?
2. Je produkt zľavnený? Ak nie, vypnite Len pri zľavnených produktoch.
3. Je vybraná skupina zákazníkov, pre ktorú sa cena eviduje?
4. Je produkt zaindexovaný? Kliknite na Indexovať teraz.
5. Je zapnuté zobrazenie na detaile alebo vo výpise?

Spustite Indexovať teraz. Pamätajte, že história sa zbiera od inštalácie. Pri čerstvo nainštalovanom module nie je čo ukázať, kým sa nezmení cena.

Zmeny, ktoré samy nespustia zápis (zľava s dátumom), sa prejavia po cron behu, alebo po ručnom indexovaní. Nastavte cron, napríklad raz denne.

Téma nevolá hook displayProductPriceBlock. Použite widget (pozri Indexácia, graf a vlastné miesto).

Je to očakávané: zmena typu najnižšej ceny vymaže zozbieranú históriu. Zvoľte typ pred spustením zliav.

Aktualizácia sa pri chybe zvyčajne vráti sama. Ak sa tak nestalo, pôvodná verzia je v priečinku:

modules/.mvkit/backup/mv_omnibus@<verzia>

Priečinok modules/mv_omnibus premenujte (napr. na mv_omnibus_nova) a záložný priečinok premenujte na mv_omnibus. Nastavenia ostali v databáze.

Keď si neviete poradiť, napíšte podpore cez kontaktnú stránku a pošlite:

• verziu modulu (vidíte ju v paneli Licencia) a verziu PrestaShopu,
• presný text chyby (najlepšie snímku obrazovky),
• opis toho, čo ste robili, a čo ste očakávali,
• adresu obchodu.

Podporu a aktualizácie máte zahrnuté prvých 12 mesiacov od zakúpenia.